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同一地铁站从A口进B口出要收费?地铁部门回应了
时间: 2022-08-01

  从同一地铁站的一个出入口到另一个出入口,居然要刷卡付钱。近日,一位市民在武汉城市留言板留言反映,自己在地铁21号线新荣客运站A出入口进站,步行到B出入口出站时,被扣费1.8元,对此收费不理解。武汉地铁集团运营公司回复表示,该站B出入口为独立出入口,与其他出入口在非付费区范围内不连通,无乘车需求的乘客如需前往B出入口,可通过市政道路通行。

  市民李女士反映,5月5日上午,她准备从21号线号线换乘,站内一名清洁工人告诉她,21号线号线新荣站最近。李女士便从21号线新荣客运站A出入口进站,进站时工作人员称刷卡进站,急着赶时间的李女士也没有多想,直接刷卡进了站,走到站内B出入口时,发现出站也要刷卡,且刷卡出站要扣费2元,打折优惠后实收1.8元。

  21号线新荣客运站内,从A出入口到B出入口,需从进站闸机进入。记者李爱华 摄

  李女士本以为同一地铁站内两个出入口可以免费通行,没想到不到200米的距离被收费1.8元,钱虽然不多,但李女士认为这样收费不合理。李女士表示,她经常乘坐地铁,其他线路同一地铁站内各个出入口都是连通的,可免费通行,也满足市民过街需要,像21号线新荣客运站B出入口这种情况,她是第一次遇到,希望相关部门给予解释。

  记者在地铁21号线新荣客运站看到,该站共有4个出入口,其中A、B两个出入口邻近解放大道,这两个出入口相距不到200米。

  记者从A出入口进入地铁站内,发现A、C、D这3个出入口都是连通的,不用刷卡进站可直接来往;从A出入口前往B出入口,则必须通过进站闸机,通行车站非付费区到达。站内一名工作人员也表示,从A出入口前往B出入口,出站时会被扣费,建议从A出入口出站后,走地面道路到达B出入口。

  21号线新荣客运站B出入口前张贴的提示标识,为换乘乘客指明了方向。记者李爱华 摄

  据了解,地铁21号线号线多米,但目前不能在站内实行换乘。记者在21号线新荣客运站B出入口看到,出入口施工围挡上张贴了醒目的指示标识,指引换乘乘客绕行解放大道前往轻轨1号线新荣站。

  同一地铁站内,从A出入口进,B出入口出来为何要收费?对此,武汉地铁集团运营公司回复表示,21号线新荣客运站B出入口为独立出入口,A、B出入口在非付费区范围内不连通。武汉轨道交通统一执行按里程分段计价的计价方式,且由自动售检票系统实现自动检票和扣费功能。即乘客通过进站闸机由车站非付费区进入付费区时,设备自动记录乘车地点和时间,出站时,由付费区到非付费区,通过出站闸机检验票卡实现扣费。同时,武汉轨道交通各车站均张贴有《票务规定》,其中明确规定:“乘客从本站进、本站出时,出闸时单程票回收,储值类票卡扣除该票种的最低票价。”

  武汉地铁集团运营公司工作人员表示,考虑到今后换乘客流的影响,优先保障站内客流需求,21号线新荣客运站B出入口设计为独立出入口,未设置非付费区通道与其他出入口联通。车站A、B出入口处张贴了相关公告,对于无乘车需求的乘客,可通过市政道路通行。

  记者在该站A、B出入口看到,两个出入口均张贴了公告。A出入口公告显示,新荣客运站B出入口为独立出入口,如需到B出入口,请通过市政道路。

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